Plataforma para administradores de condominios

La cobranza que se administra sola.

Recordatorios por WhatsApp que salen solos, reportes ejecutivos cada mes, y un programa de apoyo para vecinos sin empleo. Software mexicano, sin exponer a nadie.

0unidades gestionadas
0datos expuestos al grupo
0avisos antes de escalar
Motor de cobranza · Depto 14-B ▾
Secuencia lista
Cómo funciona la cobranza

Del aviso amable al expediente legal. Sin escándalo.

El sistema detecta el saldo vencido y contacta al dueño por su cuenta, con tono que sube de suave a formal. Si no responde, no lo expone frente a los vecinos: escala al Comité y, si hace falta, arma el expediente listo para un abogado.

Sale del número del complejo

Sobre la API oficial de Meta. Los vecinos ven “Administración”, nunca el celular del administrador.

Mes de gracia integrado

Nadie es tratado como moroso el primer mes. Solo recordatorios amables; el escalamiento espera.

Privado por diseño

Conforme a la Ley de Protección de Datos: la morosidad nunca se publica en el chat general.

Las cuatro etapas del escalamiento
1
Días 1 – 15

Avisos privados

Cinco mensajes por WhatsApp, del recordatorio cordial al aviso formal. Todo 1-a-1.

2
Primer mes

Mes de gracia

Nadie es moroso formal aún. El sistema espera el mes completo antes de escalar.

3
Vencido el mes

Escala al Comité

Notifica a Comité y Administrador con estado de cuenta formal. Nunca al grupo.

4
Sin respuesta

Expediente legal automático

El sistema arma el paquete listo para un abogado. Vivendy Hub documenta; el despacho actúa.

Lo que el software de siempre no hace

Del recordatorio a la demanda, sin trabajo manual.

Cuando se agotan los avisos y el mes de gracia, en vez de dejar el caso en el aire, Vivendy Hub genera automáticamente el expediente que un abogado necesita para iniciar la cobranza formal o judicial. No damos el servicio legal — entregamos la prueba lista, con trazabilidad forense: fecha, hora y sello en cada paso.

Expediente · Depto 14-BPDF
  • Estado de cuenta sellado con adeudo e intereses
  • Bitácora de los 5 avisos, con fecha y hora
  • Prueba de que se intentó la vía amistosa
  • Acuerdo de asamblea que faculta la cobranza
◆ CADENA DE CUSTODIA VERIFICABLE · VIVENDY HUB
Reportes que se explican solos

No solo te damos los números. Te decimos qué significan.

Cada mes, en automático, el sistema cierra las finanzas y genera un resumen ejecutivo con gráficos de valor. Esto es lo que las plataformas de siempre no hacen: sintetizar.

COMPLEJO LAS TORRES · JUNIO 2026
Resumen ejecutivo mensual
● Finanzas sanas · superávit
Ingresos del mes
$558,400
▲ 4.2% vs mayo
Egresos del mes
$471,800
84% de ingresos
Superávit
+$86,600
al fondo de reserva
Morosidad
8.6%
▼ 1.3 pts vs mayo
Ingresos vs egresos
Últimos 6 meses
IngresosEgresos
Ingresos superan egresos cada mes.
A dónde se fue cada peso
Egresos de junio por rubro
Seguridad 34%Mantenim. 26%Limpieza 22%Admin 12%Otros 6%
Seguridad es el mayor gasto.
Morosidad por edificio
Los 3 más altos ya están en secuencia de cobranza
Edificios F, K y B concentran la morosidad.
▸ Lectura automática del mes

El complejo cerró junio con superávit de $86,600, destinado íntegro al fondo de reserva, que alcanza 4.1 meses de gasto operativo. La morosidad bajó a 8.6% y se concentra en tres edificios (F, K, B); el motor de cobranza ya inició su secuencia con esos 26 departamentos. El mayor egreso sigue siendo seguridad. No se detectan desviaciones que requieran atención del Comité.

Migración sin dolor

Trae tus datos de donde estés. Sin que pese.

Exporta tu padrón y saldos de tu plataforma actual, súbelos aquí, y el importador los ingiere validando fila por fila. Migramos lo que consultas — no años de peso muerto.

↑

Sube tu Excel de saldos

Arrastra el archivo exportado o haz clic para simular la ingesta

  • 1

    Exportas tus datos

    Desde tu plataforma actual bajas el reporte de padrón y saldos en Excel o CSV.

  • 2

    El importador mapea

    Detecta columnas y las conecta a tu estructura: depto → edificio → propietario → saldo.

  • 3

    Valida fila por fila

    Procesa por lotes para no saturar. Cada fila con error se marca en rojo — no truena todo.

  • 4

    Arranca ligero

    Migra el saldo de arranque como asiento inicial. El histórico viejo queda archivado, no cargado.

Programa de apoyo · aprobado por el Comité

Un vecino sin empleo no es un moroso.

Cuando alguien pierde su trabajo y lo demuestra, Vivendy Hub lo separa por completo de la cobranza. Recibe alivio a cambio de un compromiso firmado. Así se construye comunidad, no resentimiento.

01 — SOLICITUD

Sube su prueba

El residente adjunta su baja del IMSS o finiquito desde la app. El Comité —solo el Comité— aprueba.

Con evidencia
02 — TRIMESTRE

Cuota condonada

Tres meses sin cuota base, registrados como apoyo otorgado. La contabilidad del complejo sigue cuadrada.

0% de cuota
03 — COMPROMISO

Convenio al 50%

Si sigue sin empleo, paga la mitad; el resto se acumula como saldo diferido. Firma digital al recuperar trabajo.

Compromiso firmado
Precio transparente

Mueve la barra. Ve tu costo.

Precio plano por complejo, sin castigo por crecer. Cifras ilustrativas para tu propuesta; ajústalas a tu modelo.

ESTIMADO MENSUAL
$0
MXN / mes · todos los complejos
Por unidad$0
Unidades totales304
PlanBase
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Recibido — te contactamos en 24h.